Article 1 : Accueil / Check-in
L’établissement se réserve le droit de ne pas recevoir ou d’annuler le séjour des clients dont la tenue est indécente et négligée ainsi que, les clients dont le comportement est contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre publique. Toute personne désireuse de loger à l’établissement est tenue de faire connaître son identité et celle des personnes qui l’accompagnent.
Article 2 : Heure de départ / Departure time
La chambre doit être libérée avant 12h (midi) le jour de départ. Les départs tardifs, jusqu’à 14h, pourraient être autorisés selon la disponibilité. Les départs tardifs, jusqu’à 16h, pourraient être autorisés, le jour même, selon la disponibilité et éventuellement des frais de 50% du tarif de la nuitée, plus taxes applicables. Tout départ tardif (après 16h) entraînera des frais équivalents à une nuit au tarif affiché, plus taxes applicables.
Article 3 : Gestion des clefs / Key management
La clef de la chambre doit être restituée le jour du départ. En cas de perte ou de non restitution, l’hôtel se réserve le droit de vous facturer le montant de 5 000 FCFA.
Article 4 : Enfants
Les enfants doivent être surveillés par leurs parents ou un adulte responsable. Le Client s’engage également à veiller à ce que les enfants sous sa responsabilité respectent le calme de l’établissement en toute circonstance.
Article 5 : Dégradation
Le client doit user de la chose louée en bon père de famille. Les chambres mises à la disposition de nos clients sont vérifiées, fonctionnelles et en bon état. Nos clients sont invités à signaler immédiatement à la réception de l’établissement tout manquement. En cas de problème, le client devra engager sa responsabilité civile. En cas de dégradation, l’établissement se réserve le droit de facturer au client le coût de réparation ou de remplacement. Il en est de même pour toute infraction constatée après le départ du client, le montant des compensations sera imputé au client.
Article 6 : Nuisances et respect des autres clients / Nuisances and respect for other customer
Pour le respect et le repos des autres clients, veillez à ne pas claquer les portes ni à faire trop de bruit, particulièrement entre 22h00 et 8h00. Tout bruit de voisinage lié au comportement d’une personne sous sa responsabilité, pourra amener l’établissement à inviter le client à quitter les lieux.
Article 6 : Stationnement / Parking
Un parking privé à l’intérieur de l’établissement est proposé à nos clients. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte/vol/dégradation dans l’enceinte du parking.
Article 7 : Acceptation du règlement et conditions générales de vente / Acceptation of term and conditions
Le règlement intérieur de l’établissement s’applique à l’ensemble des réservations. Tout séjour entraîne l’acceptation des conditions particulières et du règlement intérieur de l’hôtel. Le non-respect des dispositions ci-dessus entraîne la résiliation immédiate du contrat.
